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店信实显示有房，但酒店有己开房和关房的权限，有时候会出现酒店方面人工操作失的状态有业内人士指出，不论是酒店的失还是的责任，都反映出对酒店信的掌握能力有限，双方沟存在问题另外，在这起事件中，的客服在未经消费同意的前提下取消单。王先生表示，服在取消单后

日，全国旅游星级店评定员会发布公告，取消七饭店五星级旅游酒店资格，包江苏常熟国际酒店、安徽顿国际大酒店等店2015108日，全国旅游星级店评定员会发布公告，取消七饭店五星级旅游酒店资格，广东占4家广东东莞市子酒店经全国旅游星级店评定员会研究决定，取消

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